承租車輛故障維修指引
如客戶駕駛承租車輛突然發(fā)生車但鄉輛故障,無法正常行駛,請立即聯系您的維修專員并描述車輛故障西南情況,在維修專員指導下進(jìn)行簡單維修,車輛簡單修複後(hòu土城)應馬上到我公司維修部門再次進(jìn)行檢查,林化無問題後(hòu)再上路行駛。冷店如在維修專員指導下仍無法修複故障上路行駛,我公司維修專飛姐員會(huì)根據您的所在位置在60分鍾之内到現場進(j店河ìn)行救援維修。
二、車輛在外埠發(fā)生故障也明
如客戶駕駛租賃車輛在外埠突然發(土區fā)生車輛故障,無法正常行駛,請立即聯系您的維修專員并描述車件家輛故障情況,在維修專員指導下進(jìn)行簡單維修。如在維修專員內綠指導下仍無法修複上路行駛,請到距離您所在位置最近的民費車輛4S店進(jìn)行維修,并妥善保存維修清單,我公司學自會(huì)根據維修清單爲您報銷費用。
三、車輛需進(jìn)行保養
如黑小客戶駕駛的租賃車輛到達規定保養裡(lǐ)程(一般車型首保裡(lǐ近河)程爲3000-7000公裡(lǐ)),首次保養請向(xiàng)我公司服務外高保障部門索要首次保養卡,持首次保養卡到您最近南城的4S維修店進(jìn)行車輛保養,2次保術動養開(kāi)始以後(hòu)到遠來達規定保養裡(lǐ)程(一般車型規定保養師來裡(lǐ)程爲每行駛5000-8000公裡話對(lǐ))請通知您的維修專員,維修專員會能雪(huì)指導您到指定的協議維修廠進(jìn)黃跳行車輛保養。
四、所租車輛輪胎被(bèi)紮
如客戶發(fā)現租賃車輛輪銀樹胎變形,可能(néng)無法達到标準胎壓,請車高立即將(jiāng)車輛停靠在路邊安全地帶,并在來車方向(xiàng)放置停車媽那牌等警示标志,更換車輛備胎(如輪胎形狀未見異常,但弟生發(fā)現有明顯尖物刺入輪胎,請勿將(慢通jiāng)尖物拔出)并到指定車匠好輛輪胎修理地點或指定4S維修店對(duì)車輛原胎理分進(jìn)行修複。
五、車輛遇涉水滅車情況
如客戶駕駛租賃車輛涉水滅車,請勿在水中鐘師點火著(zhe)車,應聯系您的維修專員并在其指導下,信裡將(jiāng)車輛推至無水地帶,檢查車輛空濾是否進(jì裡木n)水,如無法進(jìn)行專業檢查請等待我公司維修專員,維修專員會(報商huì)根據您的位置在90分鍾之内到坐慢達現場進(jìn)行救援維修。
六、所租車輛故障燈亮處理方法
如客戶駕駛的租賃車輛故障燈閃爍明見低亮時(shí),請您立即聯系您的維修專員如樹,根據維修人員的建議進(jìn)行處理,以排除行車隐患,切勿話些無視故障燈亮繼續使用車輛。
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